Политика бонусной программы

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Цель документа

Настоящая Политика регулирует порядок предоставления, использования, отыгрыша и аннулирования бонусов, фриспинов, кешбэков и иных промоакций на платформе JetTon Games, управляемой JetTon Gaming Ltd.

1.2. Определения

1.2.1. “Бонус” — дополнительное вознаграждение в виде денежных средств, фриспинов или кредитов, предоставляемое игроку в рамках акций.
1.2.2. “Квалифицирующий депозит” — пополнение счёта, дающее право на получение бонуса.
1.2.3. “Вейджер (Wager)” — количество ставок, которое игрок должен совершить для отыгрыша бонуса.
1.2.4. “Активный бонус” — бонус, который ещё не отыгран и не конвертирован в реальные средства.
1.2.5. “Кешбэк (Cashback)” — возврат части проигранных средств за определённый период.
1.2.6. “Фриспины” — бесплатные вращения в игровых автоматах с заранее установленной ставкой.
1.2.7. “Игровой вклад (Game Contribution)” — процент участия ставок в отыгрыше бонуса в зависимости от типа игры.

1.3. Право на участие

1.3.1. В бонусных акциях могут участвовать только зарегистрированные и верифицированные пользователи JetTon Games, достигшие возраста 18 лет (или 21 года, если это требуется по местному законодательству).
1.3.2. JetTon Gaming Ltd. оставляет за собой право отказать в бонусах пользователям, проживающим в юрисдикциях, где азартные игры или бонусные программы ограничены законом.
1.3.3. Один пользователь, домохозяйство, IP-адрес, устройство и платёжный метод имеют право на участие только в одном бонусе определённого типа.

2. ТИПЫ БОНУСОВ
2.1. Приветственный бонус

Предоставляется новым игрокам после первой регистрации и квалифицирующего депозита.

• Минимальный депозит: €10 (или эквивалент).
• Вейджер: х30.
• Максимальная сумма бонуса: €500.
• Срок действия: 7 дней с момента активации.

2.2. Депозитные бонусы

• Могут предоставляться на второй, третий и последующие депозиты.
• Вейджер устанавливается индивидуально (обычно х25–х40).
• Срок действия: 14 дней.
• Бонус доступен только после выполнения всех условий предыдущего.

2.3. Бездепозитные бонусы

• Выдаются без внесения депозита, чаще всего за регистрацию или участие в промоакциях.
• Вейджер: х50 (если не указано иное).
• Максимальный выигрыш, подлежащий выводу, ограничен €50.
• JetTon Games оставляет за собой право запросить верификацию перед выплатой выигрыша.

2.4. Фриспины

• Могут быть выданы в рамках приветственного пакета или отдельных акций.
• Выигрыши из фриспинов конвертируются в бонусные средства с установленным вейджером.
• Срок действия фриспинов — 3 дня с момента начисления.

2.5. Кэшбэк

Возвращается автоматически или по запросу игрока при соблюдении условий:

• Процент возврата: 5–20% от чистых проигрышей;
• Минимальная сумма кэшбэка — €5;
• Вейджер — х10 (если не указано иное).

2.6. VIP и программа лояльности

Игроки, достигшие определённых уровней лояльности, получают:

• Повышенный процент кэшбэка;
• Персональные бонусы и подарки;
• Снижение вейджера или отсутствие требований к отыгрышу;
• Приоритетное обслуживание и лимиты на вывод.

3. УСЛОВИЯ ОТЫГРЫША (WAGERING REQUIREMENTS)
3.1. Общие принципы

3.1.1. Для перевода бонусных средств в реальные необходимо выполнить требуемый вейджер.
3.1.2. Ставки, сделанные до активации бонуса, не учитываются.
3.1.3. Бонусы считаются отыгранными, если выполнено условие:
Сумма ставок ≥ сумма бонуса × коэффициент вейджера.

3.2. Вклад игр в отыгрыш

3.3. Временные ограничения

Бонус должен быть отыгран в течение установленного периода:

• Приветственный — 7 дней;
• Депозитный — 14 дней;
• Кэшбэк — 7 дней;
• VIP-бонус — 30 дней.

По истечении срока неотыгранные бонусы аннулируются.

3.4. Максимальная ставка при отыгрыше

Максимальная ставка не должна превышать €5 за вращение или €0.50 за линию, если иное не указано.
Нарушение правила ведёт к аннулированию бонуса и выигрышей.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ
4.1. Максимальный выигрыш

Выигрыш, полученный с использованием бонуса, ограничен:

• €10,000 — для депозитных бонусов;
• €50 — для бездепозитных;
• Неограниченно — для VIP-игроков при отсутствии злоупотреблений.

4.2. Запрещённые игры

Бонусы не могут быть использованы в следующих категориях игр:

• Прогрессивные джекпоты;
• Live-игры, если иное не указано в акции;
• Игры с минимальным риском (например, рулетка с 90% покрытия поля).

4.3. Территориальные ограничения

Некоторые акции недоступны пользователям из определённых стран, указанных на сайте jetton.games.

4.4. Ограничение количества бонусов

Один бонус на пользователя, семью, IP-адрес, домохозяйство, электронное устройство и платёжный инструмент.

Попытки обхода ограничений ведут к блокировке всех связанных аккаунтов.

5. АКТИВАЦИЯ, ОТКАЗ И АННУЛИРОВАНИЕ
5.1. Процедура активации

• Бонус активируется вручную или автоматически при внесении квалифицирующего депозита.
• В некоторых случаях требуется ввести бонус-код (promo code).
• После активации условия становятся обязательными.

5.2. Отказ от бонуса

Игрок вправе отказаться от бонуса до начала его отыгрыша через личный кабинет или службу поддержки.

5.3. Аннулирование бонуса

JetTon Gaming Ltd. вправе аннулировать бонус в случаях:

• Нарушения условий отыгрыша;
• Попытки вывода средств до выполнения требований;
• Использования запрещённых стратегий;
• Дублирования аккаунта;
• Технических сбоев, влияющих на расчёт ставок.

6. ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ БОНУСАМИ
6.1. Определение злоупотребления

К злоупотреблению бонусами относятся:

• Создание нескольких аккаунтов с целью многократного получения бонуса;
• Координированные ставки между игроками (“групповой отыгрыш”);
• Использование ставок с минимальным риском;
• Переход с низких ставок на высокие после выигрыша;
• Попытка вывода средств без отыгрыша бонуса.

6.2. Последствия

В случае выявления злоупотреблений JetTon Games может:

• аннулировать все активные бонусы;
• удержать выигрыш;
• заблокировать аккаунт;
• передать информацию соответствующим регуляторам.

6.3. Право на апелляцию

Игрок имеет право подать апелляцию в течение 10 рабочих дней, направив обоснованное заявление на [email protected].

7. ПРОЗРАЧНОСТЬ И ИНФОРМИРОВАНИЕ
7.1. Публикация условий

Все бонусные предложения публикуются на официальном сайте jetton.games с полным описанием условий, сроков действия, ставок и ограничений.

7.2. Обновление условий

JetTon Gaming Ltd. оставляет за собой право изменять или отменять акции без предварительного уведомления, если это не нарушает уже действующие обязательства перед игроками.

7.3. Ответственная реклама

Рекламные материалы JetTon Games соответствуют требованиям Директивы (ЕС) 2019/2161 и не вводят пользователей в заблуждение относительно условий бонусов.

8. СОВМЕСТИМОСТЬ С ДРУГИМИ ПОЛИТИКАМИ

8.1. Данная Политика является частью Пользовательского соглашения JetTon Games и подчиняется ему.
8.2. Условия, изложенные здесь, применяются совместно с Политикой ответственной игры, KYC/AML политикой и Политикой конфиденциальности.
8.3. В случае расхождения приоритет имеет Пользовательское соглашение.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

9.1. JetTon Gaming Ltd. обрабатывает персональные данные игроков, участвующих в бонусных программах, в соответствии с GDPR (ЕС 2016/679) и собственной Политикой конфиденциальности.
9.2. Любая обработка данных осуществляется на законном основании — исполнение договора и законный интерес (статьи 6(1)(b) и 6(1)(f) GDPR).
9.3. Доступ к персональным данным ограничен авторизованным сотрудникам отдела маркетинга и комплаенса.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящая Политика вступает в силу с даты публикации и действует бессрочно.
10.2. JetTon Gaming Ltd. оставляет за собой право вносить изменения, если этого требует законодательство или регулятор.
10.3. Игроки уведомляются о значимых изменениях посредством электронной почты и уведомлений в личном кабинете.
10.4. Любые спорные вопросы, касающиеся бонусов, решаются в соответствии с процедурой урегулирования споров, установленной в Пользовательском соглашении JetTon Games.